→
Опрацювання заявки
Дані з форми потрібні, щоб підтвердити звернення та передати покупцю актуальні деталі щодо замовлення.
Дата оновлення: 12 травня 2026 року
Політика конфіденційності пояснює, які дані можуть оброблятися під час використання сайту Miruelo, з якою метою це робиться та у яких межах така інформація може бути використана для сервісних потреб.
1. Яку інформацію може отримувати сайт
- ім'я, вказане у формі замовлення;
- номер телефону, необхідний для підтвердження заявки;
- дані, потрібні для передачі замовлення в логістику;
- технічні дані, пов'язані з роботою сайту, файлами cookies та налаштуваннями аналітики за умови наданої згоди.
2. Для чого використовуються ці дані
→
Підтримка покупця
Інформація може використовуватися для відповіді на запитання щодо доставки, оплати, повернення та інших сервісних тем.
→
Стабільність роботи сайту
Частина технічної інформації обробляється для аналітики, безпеки та покращення взаємодії з ресурсом у межах доступних налаштувань згоди.
3. Передача третім сторонам
Передача даних можлива лише у випадках, коли це об'єктивно необхідно для обробки звернення, логістики або коли цього прямо вимагає законодавство України.
- логістичним сервісам — якщо це потрібно для доставки;
- технічним платформам — у межах функціонування сайту та аналітики;
- уповноваженим органам — у випадках, передбачених законом.
4. Cookies та аналітика
Сайт може використовувати cookies для базової роботи функціоналу, безпеки, а також для аналітичних і маркетингових сценаріїв — лише у межах налаштувань згоди користувача. Частину параметрів можна обмежити через cookie-механізм, який відображається на сайті.
Нагадування: відмова від певних категорій cookies може впливати на роботу окремих елементів сайту, але не обмежує доступ до основного контенту сторінок.
5. Права користувача
- знати, які дані були надані через сайт;
- уточнювати або оновлювати інформацію, якщо вона змінилася;
- звертатися із запитом щодо обмеження обробки в межах чинного законодавства;
- відкликати згоду на окремі сценарії обробки там, де це застосовно.
6. Як подати запит щодо даних
Запит щодо обробки даних можна озвучити оператору під час підтвердження заявки або ініціювати повторним зверненням через форму на головній сторінці. Обробка виконується в межах, потрібних для опрацювання конкретного замовлення.